Addendum Warunki rat — Tier 2 Firma rataly 12 × 149 zł

Wersja: 1.0 Data wejścia w życie: 2026-04-21 Wykonawca: Smart Services Grzegorz Krygier, NIP PL8341820524 Dokument nadrzędny: Regulamin serwisu terazstrona.pl (terazstrona.pl/regulamin)

Preambuła

Niniejszy Addendum (dalej: Addendum Rat) stanowi integralną część Regulaminu serwisu terazstrona.pl i dotyczy wyłącznie Zamawiających, którzy wybrali Tier 2 "Firma" w modelu płatności w ratach — 12 miesięcznych rat po 149 zł brutto, łącznie 1788 zł (zamiast jednorazowej płatności 1499 zł).

Akceptacja niniejszego Addendum jest warunkiem skorzystania z trybu ratalnego. Wszelkie wątpliwości co do treści Addendum będą rozstrzygane na korzyść konsumenta (art. 385 § 2 Kodeksu cywilnego).

§ 1. Przedmiot Addendum

1. Addendum określa dodatkowe warunki płatności i dostawy dla Zamawiających wybierających model ratalny Tier 2 Firma, w szczególności: a) warunki subskrypcji Stripe (12 × 149 zł — § 2), b) procedurę auto-suspend przy nieopłaconej racie (§ 3), c) warunki transferu domeny i projektu hostingowego po ostatniej racie (§ 4), d) prawo wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego (§ 5), e) prawo odstąpienia konsumenckiego 14 dni w kontekście umowy ratalnej (§ 6), f) zasady renewal po 12. racie (§ 7), g) brak możliwości upgrade do Tier 3 w trakcie trwania rat (§ 8).

2. Wszystkie pozostałe postanowienia Regulaminu serwisu terazstrona.pl (warunki świadczenia usługi, gwarancja 7 dni zwrotu, ochrona danych osobowych, własność intelektualna, rozstrzyganie sporów) stosuje się w pełni do Zamawiających Tier 2 w modelu ratalnym.

§ 2. Warunki subskrypcji (Stripe)

1. Cena i harmonogram płatności: a) Łączna kwota: 12 × 149 zł = 1788 zł brutto (podatnik może korzystać ze zwolnienia z VAT — art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), b) Różnica względem ceny jednorazowej Tier 2 (1499 zł) wynosi 289 zł — stanowi premię za rozłożenie płatności na 12 miesięcy (koszt kapitału + obsługa subskrypcji), c) Pierwsza rata (149 zł) — pobierana w dniu zawarcia umowy (przy checkout Stripe), d) Kolejne raty — co 30 dni od daty pierwszej raty (łącznie 11 kolejnych obciążeń).

2. Transparentność ceny (art. 8 u.p.k.) — Zamawiający przed wyborem trybu ratalnego otrzymuje jasną informację:

   "Cena jednorazowa: 1499 zł brutto. Rataly: 12 × 149 zł brutto = 1788 zł łącznie (premium 289 zł za rozłożenie). Pierwsza rata pobierana natychmiast, kolejne co 30 dni przez 12 miesięcy."

3. Metoda płatności — wyłącznie karta płatnicza (Visa, Mastercard, American Express) z obsługą płatności rekurencyjnych (saved card w Stripe Customer).

4. Automatyczne obciążanie karty — rata jest pobierana automatycznie w dniu wymagalności zgodnie z harmonogramem Stripe. Zamawiający może w Panelu solvi: a) sprawdzić status każdej raty (zapłacona / oczekująca / nieudana), b) zaktualizować dane karty płatniczej w razie zmiany karty, c) pobrać faktury VAT po każdej racie (wystawiane w ciągu 7 dni od zaksięgowania).

5. Powiadomienia: a) 7 dni przed pobraniem każdej raty — email z informacją o nadchodzącym obciążeniu (regulacja Silna Autentykacja Klienta — SCA — PSD2 / mandatory notification), b) W dniu pobrania raty — email z potwierdzeniem obciążenia oraz fakturą VAT w załączniku.

§ 3. Auto-suspend przy nieopłaconej racie (payment_failed)

1. Zdarzenie — gdy system Stripe nie może obciążyć karty Zamawiającego (niewystarczające środki, wygasła karta, odrzucenie transakcji przez bank), webhook invoice.payment_failed uruchamia procedurę: a) Natychmiastowe przejście Zamawiającego w status payment_status = 'suspended' w bazie Wykonawcy, b) Zastąpienie strony placeholderem — odwiedzający domenę Zamawiającego widzi informację: "Strona wygasła — skontaktuj się z właścicielem strony".
2. Okres grace 14 dni — próby ponowienia: a) Stripe automatycznie próbuje ponownie obciążyć kartę 4 razy w ciągu 14 dni (standardowa polityka Smart Retries Stripe), b) W tym okresie Zamawiający otrzymuje dodatkowe emaile przypominające (dzień 0, 3, 7, 14 od pierwszej nieudanej próby) wraz z linkiem do aktualizacji karty płatniczej w Panelu solvi, c) Zamawiający może ręcznie opłacić zaległą ratę poprzez Stripe Customer Portal — po opłaceniu strona jest automatycznie przywracana w ciągu 30 minut (redeploy CI/CD).
3. Hard suspend po 14 dniach grace: a) Strona pozostaje zastąpiona placeholderem, b) Dostęp do Panelu solvi pozostaje aktywny (Zamawiający może nadal odzyskać strony poprzez dopłatę zaległej raty), c) Wykonawca nie zdejmuje strony ani nie usuwa domeny w okresie 90 dni od payment_failed — pozwala to na spokojne odzyskanie usługi przez Zamawiającego.
4. Po 90 dniach nieopłaconej raty — Wykonawca ma prawo: a) uznać umowę za wypowiedzianą z winy Zamawiającego, b) wystąpić o zapłatę pozostałych rat do końca okresu umowy (są one wymagalne zgodnie z art. 585 KC — wierzytelność przyszła stała się wymagalna), c) zdjąć stronę z hostingu i nie odnawiać domeny (po decyzji Wykonawcy na piśmie przesłanej Zamawiającemu).
5. Pro-konsumencka łagodność — Wykonawca zobowiązuje się, że przed przystąpieniem do działań z ust. 4: a) wyśle ostateczne wezwanie do zapłaty z co najmniej 14-dniowym terminem, b) w przypadku nieporozumienia lub reklamacji — wstrzyma działania windykacyjne do czasu rozpatrzenia zgłoszenia (rozpatrzenie w 14 dni zgodnie z § 8 Regulaminu głównego).
6. Restore po opłaceniu — jeśli Zamawiający opłaci zaległą ratę w trybie automatycznym lub ręcznym (przed 90 dniami): a) Brak dodatkowych opłat — Wykonawca nie nalicza kary umownej, opłaty reaktywacyjnej ani odsetek za zwłokę (z zastrzeżeniem, że odsetki ustawowe za opóźnienie mogą być dochodzone w przypadku uporczywego naruszenia terminów — art. 481 KC), b) Strona wraca w pełnej funkcjonalności w ciągu 30 minut od zaksięgowania płatności.

§ 4. Transfer własności po opłaceniu 12. raty

1. Po uiszczeniu wszystkich 12 rat — Wykonawca w terminie 14 dni roboczych dokonuje transferu kontroli administracyjnej na Zamawiającego. Transfer obejmuje: a) Domenę — Wykonawca przekazuje Zamawiającemu kod autoryzacyjny transferu (authinfo/EPP) oraz instrukcję transferu domeny z Cyberfolks do:
   • konta Zamawiającego w Cyberfolks (wymaga założenia przez Zamawiającego konta),
   • dowolnego innego rejestratora domen (Nazwa.pl, Home.pl, Godaddy, Porkbun itd.), b) Projekt hostingowy Vercel — Wykonawca transferuje ownership projektu z konta Smart Services na konto Zamawiającego (wymaga założenia przez Zamawiającego darmowego konta Vercel). Alternatywnie — pozostawienie projektu u Wykonawcy z kontynuacją usługi za 200 zł/rok renewal, c) Repozytorium kodu — kod źródłowy strony dostarczany Zamawiającemu w formie archiwum ZIP lub dostęp do repozytorium GitHub (na życzenie Zamawiającego).
2. Decyzja Zamawiającego o modelu po-transferu: a) Samodzielne zarządzanie — Zamawiający przejmuje domenę i hosting, płaci rejestratorowi i hostingowi bezpośrednio (koszt ok. 30-80 zł/rok za domenę + 0-120 zł/rok za hosting w zależności od planu Vercel Hobby / Pro), b) Kontynuacja u Wykonawcy — 200 zł/rok renewal obejmujący pełny pakiet (domena + hosting + Panel solvi + wsparcie techniczne e-mail). Szczegóły: § 6 Regulaminu głównego.
3. Brak obowiązku transferu do daty 12. raty — do momentu opłacenia ostatniej raty projekt pozostaje pod pełną kontrolą administracyjną Wykonawcy. Stan ten wynika z potrzeby zabezpieczenia płatności przyszłych rat i jest analogiczny do mechanizmu zastrzeżenia własności w umowach sprzedaży na raty (art. 589-591 KC). Podkreślamy: a) Rejestracja domeny jest dokonana na dane Zamawiającego (zgodność z CEIDG) — Zamawiający jest właścicielem w rozumieniu danych rejestracyjnych rejestratora, b) Ograniczenie dotyczy dostępu administracyjnego (panel Cyberfolks, panel Vercel) — nie prawa własności.
4. Wypowiedzenie w trakcie rat a transfer — jeśli umowa zostaje wypowiedziana przed opłaceniem wszystkich 12 rat (§ 5 lub § 6 — odstąpienie konsumenckie): a) Transfer nie następuje automatycznie, b) Strona zostaje usunięta z hostingu Wykonawcy lub pozostaje do końca ostatniego opłaconego okresu (patrz § 5 ust. 3).
5. Własność intelektualna — zgodnie z § 7 Regulaminu serwisu, przeniesienie majątkowych praw autorskich do układu wizualnego strony następuje z chwilą opłacenia ostatniej, 12. raty (nie wcześniej). Do tego momentu Zamawiający ma licencję niewyłączną na korzystanie ze strony w ramach zawartej umowy.

§ 5. Prawo wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego

1. Swoboda wypowiedzenia — Zamawiający może w każdej chwili wypowiedzieć umowę ratalną bez podania przyczyny.
2. Sposób wypowiedzenia: a) Email na greg@solvi.online z tematem "Wypowiedzenie umowy ratalnej — [numer zamówienia]", b) Alternatywnie — opcja "Wypowiedz umowę" w Panelu solvi (panel.solvi.online).
3. Skutki wypowiedzenia: a) Pozostałe raty pozostają wymagalne zgodnie z umową — Zamawiający zobowiązany jest do ich zapłaty w pełnej wysokości (art. 585 KC — zasada wykonania umowy), b) Strona pozostaje dostępna pod docelową domeną do końca ostatniego opłaconego miesiąca, c) Po upływie ostatniego opłaconego okresu — przejście w tryb "soft stop" (placeholder "wygasła") bez dodatkowego okresu grace 30 dni (standardowy grace § 6 Regulaminu nie ma zastosowania, ponieważ umowa została wypowiedziana), d) Po kolejnych 30 dniach placeholder — hard stop: strona znika, domena nie jest odnawiana.
4. Wyłączenie od zasady wymagalności pozostałych rat — dla konsumentów wypowiedzenie umowy w sposób zgodny z ustawą (art. 27 u.p.k. — prawo odstąpienia 14 dni, lub przypadki wskazane w u.p.k. związane z naruszeniem przez Wykonawcę) zwalnia konsumenta z obowiązku zapłaty pozostałych rat zgodnie z zasadami opisanymi w § 6 niniejszego Addendum i art. 35 u.p.k. (proporcjonalne rozliczenie za świadczenia już wykonane).
5. Umowna kara za wypowiedzenie — Wykonawca nie nalicza żadnej kary umownej, opłaty administracyjnej ani kosztów windykacji z tytułu wypowiedzenia. Zobowiązania Zamawiającego są ograniczone do opłaty niezapłaconych rat zgodnie z ust. 3.

§ 6. Prawo odstąpienia konsumenckiego 14 dni

1. Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy ratalnej w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy (art. 27 u.p.k.).
2. Sposób odstąpienia — zgodnie z § 9 Regulaminu serwisu (formularz odstąpienia, email, pisemnie).
3. Skutki odstąpienia: a) Wykonawca zwraca w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia odstąpienia pełną kwotę uiszczonej pierwszej raty (149 zł) na pierwotną formę płatności, b) Kolejne raty nie są pobierane (subskrypcja Stripe zostaje anulowana automatycznie), c) Jeżeli Zamawiający zażądał rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem 14 dni (zaznaczył checkbox zgody przy checkout — art. 38 pkt 13 u.p.k.):
   • Zobowiązany jest do zapłaty proporcjonalnej części ceny za świadczenia faktycznie wykonane do chwili odstąpienia (art. 35 ust. 1 u.p.k.),
   • Proporcja liczona jest jako iloraz wartości godzin pracy wykonanej do momentu odstąpienia / pełnej wartości Usługi (stawka godzinowa Wykonawcy przyjmowana 100 zł / godz.), z górnym limitem równym wysokości uiszczonej pierwszej raty,
   • Przykład: 2 h pracy × 100 zł = 200 zł > 149 zł → ograniczenie do uiszczonej pierwszej raty 149 zł (brak zwrotu). 1 h pracy × 100 zł = 100 zł < 149 zł → zwrot 49 zł.
4. Utrata prawa odstąpienia — art. 38 pkt 13 u.p.k.: jeżeli Zamawiający wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14 dni (checkbox przy checkout) i Wykonawca zrealizował Usługę w całości (np. w modelu 24-godzinnej dostawy), konsument traci prawo odstąpienia pod warunkiem, że został uprzednio poinformowany o tym skutku.
5. Pro-konsumencki standard informowania — Wykonawca w formularzu zamówienia wyraźnie przedstawia Zamawiającemu:
   • możliwość zrezygnowania ze zgody na rozpoczęcie prac przed 14 dniami (pozostawiając checkbox niezaznaczony),
   • konsekwencje tej decyzji (dostawa rozpocznie się po 14 dniach — wydłuża czas do publikacji),
   • konsekwencje akceptacji (utrata prawa odstąpienia po zakończeniu Usługi).

§ 7. Renewal po opłaceniu 12. raty

1. Po opłaceniu 12 rat i dokonanym transferze (§ 4) — Zamawiający nie jest zobowiązany do dalszych płatności wobec Wykonawcy. Kontynuacja współpracy jest dobrowolna.
2. Opcja 1 — pozostanie u Wykonawcy. Zamawiający może zawrzeć nowy okres świadczenia Usługi za 200 zł rocznie (od 13. miesiąca). Pakiet obejmuje: a) utrzymanie domeny w Cyberfolks, b) utrzymanie hostingu Vercel, c) dostęp do Panelu solvi (mini-CMS + analytics + upsells), d) podstawowe wsparcie emailem (14-dniowy termin odpowiedzi).
3. Opcja 2 — samodzielne zarządzanie. Zamawiający może przejąć domenę i hosting po transferze (§ 4) i samodzielnie opłacać: a) rejestrator domeny (Cyberfolks / inny) ok. 30-80 zł/rok, b) hosting Vercel (plan Hobby darmowy dla projektów osobistych, Plan Pro 240 USD/rok), c) w razie potrzeby — skorzystać z usług dowolnego wykonawcy technicznego lub samodzielnie utrzymywać stronę.
4. Mechanizm komunikacji o renewal: a) 30 dni przed końcem 12. miesiąca Wykonawca wysyła Zamawiającemu email z informacją:
   • o zbliżającym się transferze (przygotowanie kodu autoryzacyjnego domeny),
   • o możliwości kontynuacji za 200 zł/rok (z linkiem do Stripe Checkout),
   • o możliwości samodzielnego zarządzania, b) Zamawiający wybiera opcję w Panelu solvi lub odpowiedzią na email, c) Brak wyboru do końca 12. miesiąca = domyślnie opcja 2 (transfer i samodzielne zarządzanie).

§ 8. Brak możliwości upgrade do Tier 3 w trakcie rat

1. Ograniczenie upgrade — w trakcie obowiązywania umowy ratalnej Tier 2 Zamawiający nie może dokonać upgrade do Tier 3 "Biznes" jako kontynuacji tej samej umowy. Tier 3 jest dostępny wyłącznie w modelu jednorazowej płatności (2999 zł) jako osobny produkt.
2. Uzasadnienie — Tier 3 obejmuje elementy premium (discovery call 30 min z Mariolką, 3 visions design, on-site meeting, 1 custom feature w cenie) wymagające zaangażowania zasobów Wykonawcy i celowego filtrowania klientów premium-fit. Dostępność w trybie ratalnym naruszałaby ten filter (§ 10 Addendum Tier 3).
3. Upgrade z Tier 2 do Tier 3 — możliwy jedynie jako nowe zamówienie Tier 3 przy: a) uprzednim wypowiedzeniu Tier 2 (§ 5), b) lub równolegle — jako "drugi projekt" (Zamawiający ma dwie strony — jedną z Tier 2 rataly, drugą z Tier 3 biznes, dwa oddzielne zamówienia).
4. Downgrade z Tier 2 rataly do Tier 0 / Tier 1 — niemożliwy. Tier 2 rataly to model strukturalny (odmienny zakres, inne paragrafy Addendum) — nie jest przewidziana droga downgrade bez wypowiedzenia umowy.

§ 9. Akceptacja Addendum

1. Akceptacja w checkout — aby skorzystać z modelu ratalnego Tier 2, Zamawiający w formularzu zamówienia zaznacza 4 checkboxy: a) Akceptuję Regulamin serwisu terazstrona.pl, b) Akceptuję Politykę prywatności, c) Akceptuję Regulamin panelu solvi, d) Akceptuję Addendum Warunki rat — Tier 2 Firma rataly (niniejszy dokument).
2. Checkboxy nie są pre-checked. Akceptacja każdego z nich jest dobrowolna i odwołalna — jednak brak akceptacji uniemożliwia wybór modelu ratalnego.
3. Zamawiający otrzymuje email potwierdzający zawarcie umowy ratalnej zawierający:
   • kopię zaakceptowanych dokumentów (trwały nośnik art. 12 ust. 1 pkt 13 u.p.k.),
   • harmonogram 12 rat z datami pobrań,
   • potwierdzenie utworzenia subskrypcji Stripe (Subscription ID),
   • fakturę VAT za pierwszą ratę.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Addendum stanowi integralną część Regulaminu serwisu terazstrona.pl — w razie sprzeczności z Regulaminem głównym — dla spraw dotyczących Tier 2 rataly — stosuje się Addendum, z zastrzeżeniem, że żadne postanowienie Addendum nie może być mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy powszechnie obowiązującego prawa lub Regulaminu głównego.
2. Zmiana Addendum — zgodnie z § 12 ust. 5 Regulaminu głównego (30-dniowy proactive email, prawo rozwiązania umowy bez kosztów). Zmiana harmonogramu rat dla już zawartych umów wymaga zgody Zamawiającego.
3. Wszelkie wątpliwości rozstrzyga się na korzyść konsumenta (art. 385 § 2 Kodeksu cywilnego).
4. Szczególna ochrona konsumencka — Smart Services działa w dobrej wierze i przestrzega zasady, że umowa ratalna nie jest instrumentem windykacyjnym, lecz dogodnością płatniczą dla Zamawiającego. W każdej sytuacji wątpliwej Wykonawca preferuje rozwiązanie polubowne i możliwość restrukturyzacji harmonogramu płatności w drodze porozumienia.
5. Kontakt:
   • Email: greg@solvi.online
   • Email RODO: rodo@solvi.online
   • Telefon: +48 795 532 182
   • Adres: Smart Services Grzegorz Krygier, os. Noakowskiego 3/1, 99-400 Łowicz.

Wersja dokumentu: 1.0 (2026-04-21) Wykonawca: Smart Services Grzegorz Krygier, NIP PL8341820524 Dokumenty powiązane:

• Regulamin serwisu — terazstrona.pl/regulamin
• Polityka prywatności — terazstrona.pl/polityka-prywatnosci
• Regulamin gwarancji — terazstrona.pl/regulamin-gwarancji
• Regulamin panelu solvi — solvi.online/regulamin-panel